Política de Privacidad
Información general
En Define valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios
Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
* Nombre y datos de contacto (correo, teléfono, dirección)
* Información de compra y pedidos
* Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas)
* Información de navegación dentro del sitio
Uso de la información
Utilizamos esta información para:
* Procesar pedidos y pagos
* Coordinar envíos y entregas
* Responder consultas o solicitudes
* Mejorar la experiencia del usuario
* Enviar información relevante sobre productos o servicios (si el cliente lo autoriza)
Plataformas y terceros
Nuestro sitio funciona sobre tecnología de Shopify, por lo que parte de la información puede ser gestionada por esta plataforma para permitir el funcionamiento del sitio, pagos y seguridad.
También podemos trabajar con:
* Empresas de transporte
* Pasarelas de pago
* Herramientas de marketing
Toda la información es tratada bajo estándares de seguridad adecuados.
Protección de datos
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Derechos del usuario
El cliente puede solicitar:
* Acceso a sus datos
* Modificación de información incorrecta
* Eliminación de sus datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente.
Uso de cookies
El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo desea.
Cambios en esta política
Define se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este mismo sitio.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, puedes contactarnos en:
Correo: definehogar@gmail.com
Ubicación: Loncoche, Chile.